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Determinanten der integrierten Kundenbindung: Eine empirische Studie zum Vergleich von Category Management mit einem alternativen Vermarktungskonzept de Björn Kahler

Determinanten der integrierten Kundenbindung: Eine empirische Studie zum Vergleich von Category Management mit einem alternativen Vermarktungskonzept: Marktorientiertes Management

Autor Björn Kahler Cuvânt înainte de Prof. Dr. Michael Lingenfelder
de Limba Germană Paperback – 15 iul 2009

Din seria Marktorientiertes Management

  • 15% Lean Management in Krankenhäusern: Erfolgsfaktoren für die Umsetzung
    Preț: 44608 lei
  • Management-, Mitarbeiter- und Kundenmotivation als Determinanten der Zahlungsbereitschaft von Dienstleistungskunden: Eine empirische Mehrebenenanalyse
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  • 15% Internetapotheke versus stationäre Apotheke: Veränderungen des Apothekenmarktes im Internet-Zeitalter
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  • 15% Der Transfer der Marktorientierung über Hierarchieebenen: Eine empirische Mehrebenenuntersuchung
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  • 13% Mystery Shopping: Leistungsfähigkeit eines Instruments zur Messung der Dienstleistungsqualität
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  • 15% Der Multilevel-Charakter der Reputation von Unternehmen: Eine empirische Analyse der Krankenhaus- und Fachabteilungsreputation bei niedergelassenen Ärzten
    Preț: 48103 lei
  • Beschaffung von chinesischen Industrieunternehmen in der Bundesrepublik Deutschland: Strukturen, Prozesse und Determinanten
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  • 15% Erfolgsfaktoren des Managements medizinischer Versorgungsnetze
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  • 15% Efficient Consumer Response und die Bereitschaft zur Kooperation: Eine empirische Untersuchung an deutschen Krankenhäusern
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  • 15% Dienstleistungen von Konsumgüterherstellern: Eine Fallstudienanalyse zu Erfolgsfaktoren bei Primärdienstleistungsangeboten der Konsumgüter-Markenartikelindustrie
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  • 15% Elektronische Beschaffung im Krankenhaus: Nutzung, Gestaltung und Auswirkungen von B-to-B-Marktplätzen
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  • 15% Marketing-Entscheidungen im Einzelhandel: Zentralisation versus Dezentralisation
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  • 15% Die Wirkungen von Bonusprogrammnetzwerken auf das Cross-Buying-Verhalten
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  • Implementierung innovativer Dienstleistungsmarken: Erfolgsfaktoren und Gestaltungsvorschläge auf Basis einer empirischen Mehrebenenanalyse
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  • 15% Customer Relationship Management im Krankenhaus: Empirische Überprüfung eines Kundenwertmodells für niedergelassene Ärzte
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  • 15% Gesundheitsprofilierung von Lebensmittel-Markenartikeln: Messung, Determinanten und Implikationen
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  • 15% Die Freude am Unternehmertum in kleinen und mittleren Unternehmen: Ergebnisse einer Quer- und Längsschnittanalyse
    Preț: 44526 lei
  • 15% Der Informationsbedarf von Patienten hinsichtlich der Krankenhausqualität: Eine empirische Untersuchung zur Messung des Involvements und der Informationspräferenzen
    Preț: 44461 lei
  • 15% Kundenloyalität im Automobilhandel: Determinanten in Verkauf und Kundendienst
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  • Substitutionskonkurrenz durch E-Commerce: Messung — Determinanten — Auswirkungen
    Preț: 42252 lei
  • Die Einkaufsstättenwahl chinesischer Konsumenten: Eine kausalanalytische Untersuchung des Kaufverhaltens im Lebensmittelsektor
    Preț: 48392 lei
  • Globales Marketing im Dienstleistungssektor: Determinanten — Ansatzpunkte — Erfolgsträchtigkeit
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  • Loyalitätswettbewerb in der Patientenversorgung: Wahrgenommene Dienstleistungsqualität als Determinante der Patientenloyalität
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  • Einweiserorientierung von Krankenhäusern: Messung der Einweiserpräferenzen mittels einer internetbasierten Conjoint Analyse
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  • Übertragungsmechanismen von Reputation zwischen mehreren Bezugsgruppen: Empirische Untersuchung im Krankenhaus bei Einweisern und Patienten
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  • 15% Unternehmensberatung und Partizipation: Eine empirische Untersuchung in Krankenhausunternehmen
    Preț: 45214 lei
  • 15% Market Driven und Market Driving aus Mitarbeiter- und Konsumentensicht
    Preț: 44919 lei
  • 15% Einflussgröße und Konsequenzen der Unternehmensfairness: Empirische Analyse aus der Perspektive von Patienten und niedergelassenen Ärzten
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  • Selbstkongruenz im Multichannel-Retailing: Determinanten und Auswirkungen der absatzkanalspezifischen Selbstähnlichkeit
    Preț: 49373 lei
  • 15% Corporate Social Responsibility aus Konsumentensicht: Zustandekommen der Beurteilung und ausgewählte Erfolgswirkungen
    Preț: 44217 lei
  • Vertrauen bei Mergers & Acquisitions: Analyse der Determinanten und Wirkungen am Beispiel der Privatisierung von Krankenhäusern
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  • 15% Preisdifferenzierung im Omni Channel-Handel
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Preț: 44021 lei

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Specificații

ISBN-13: 9783834917751
ISBN-10: 3834917753
Pagini: 285
Ilustrații: XVIII, 285 S. 28 Abb.
Dimensiuni: 148 x 210 x 18 mm
Greutate: 0.35 kg
Ediția:2009
Editura: Gabler Verlag
Colecția Gabler Verlag
Seria Marktorientiertes Management

Locul publicării:Wiesbaden, Germany

Public țintă

Research

Cuprins

Bedeutungszunahme vertikaler Marketingkonzepte in der Konsumgüterbranche.- Integrierte Kundenbindung als Zielgröße im Category Management.- Entwicklung eines Forschungsmodells zur Erklärung der integrierten Kundenbindung.- Empirische Überprüfung der Forschungshypothesen.- Handlungsempfehlungen auf Grundlage der empirischen Befunde.- Zusammenfassung und Ausblic.

Notă biografică

Dr. Björn Kahler promovierte bei Univ.-Prof. Dr. Michael Lingenfelder am Lehrstuhl für Allgemeine BWL, insbesondere Marketing und Handelsbetriebslehre der Universität Marburg.

Textul de pe ultima copertă

Category Management als kooperatives Vermarktungskonzept zwischen Industrie und Handel ist zweifelsohne ein geeignetes Instrument, gemeinsame Umsatzsteigerungen zu erzielen und nicht wertschöpfende Kosten zu vermeiden. Björn Kahler entwickelt auf Basis ausgewählter theoretischer Konzepte und sekundärstatistischer Befunde ein Erfolgsfaktorenmodell der integrierten Kundenbindung an Markenprodukte und Vertriebsschienen. Er leitet konkrete Handlungsempfehlungen für die Unternehmenspraxis ab und zeigt, wie optimale Marketingmaßnahmen im Zuge von Category Management umzusetzen sind.