Sustainable Service Management: Band 2: Strategien und Umsetzung der Nachhaltigkeit Forum Dienstleistungsmanagement Editat de Manfred Bruhn et al. 29 iun 2024 Hardback Preț: 598.19 lei 672.12 lei 39-44 zile -11%
Gestaltung des Wandels im Dienstleistungsmanagement: Band 1: Innovationsperspektive – Digitalisierungsperspektive – Nachhaltigkeitsperspektive Forum Dienstleistungsmanagement Editat de Manfred Bruhn et al. 30 iun 2023 Hardback Preț: 830.11 lei 965.24 lei 39-44 zile -14%
Künstliche Intelligenz im Dienstleistungsmanagement: Band 2: Einsatzfelder – Akzeptanz – Kundeninteraktionen Forum Dienstleistungsmanagement Editat de Manfred Bruhn et al. iul 2021 Hardback Preț: 684.13 lei 795.50 lei 39-44 zile -14%
Handbuch Dienstleistungsmarketing: Planung - Umsetzung - Kontrolle Autor Manfred Bruhn et al. 27 iun 2019 Hardback Preț: 976.05 lei 1134.93 lei 39-44 zile -14%
Kooperative Dienstleistungen: Spannungsfelder zwischen Service Cooperation und Service Coopetition Forum Dienstleistungsmanagement Editat de Manfred Bruhn et al. 18 iun 2019 Hardback Preț: 427.60 lei 39-44 zile
Service Business Development: Band 2. Methoden – Erlösmodelle – Marketinginstrumente Forum Dienstleistungsmanagement Editat de Manfred Bruhn et al. 26 iun 2018 Hardback Preț: 430.90 lei 484.16 lei 39-44 zile -11%
Dienstleistungsmarketing: Grundlagen - Konzepte - Methoden Autor Heribert Meffert et al. 20 mar 2018 Hardback Preț: 403.37 lei 39-44 zile
Dienstleistungen 4.0: Geschäftsmodelle - Wertschöpfung - Transformation. Band 2. Forum Dienstleistungsmanagement Forum Dienstleistungsmanagement Editat de Manfred Bruhn et al. 20 iul 2017 Hardback Preț: 481.31 lei 540.79 lei 39-44 zile -11%
Servicetransformation: Entwicklung vom Produktanbieter zum Dienstleistungsunternehmen. Forum Dienstleistungsmanagement Forum Dienstleistungsmanagement Editat de Manfred Bruhn et al. 18 mai 2016 Hardback Preț: 556.86 lei 625.68 lei 39-44 zile -11%
Interaktive Wertschöpfung durch Dienstleistungen: Strategische Ausrichtung von Kundeninteraktionen, Geschäftsmodellen und sozialen Netzwerken. Forum Dienstleistungsmanagement Forum Dienstleistungsmanagement Editat de Manfred Bruhn et al. 19 mai 2015 Hardback Preț: 506.47 lei 569.07 lei 39-44 zile -11%
Einsatz von Social Media für das Dienstleistungsmanagement essentials Autor Manfred Bruhn et al. 20 noi 2014 Paperback Preț: 123.11 lei 6-8 săpt.
Service Value als Werttreiber: Konzepte, Messung und Steuerung Forum Dienstleistungsmanagement Forum Dienstleistungsmanagement Editat de Manfred Bruhn et al. 29 apr 2014 Hardback Preț: 549.58 lei 646.57 lei 6-8 săpt. -15%
Dienstleistungsmanagement und Social Media: Potenziale, Strategien und Instrumente Forum Dienstleistungsmanagement Forum Dienstleistungsmanagement Editat de Manfred Bruhn et al. 17 mai 2013 Hardback Preț: 611.26 lei 719.12 lei 6-8 săpt. -15%
Customer Experience: Forum Dienstleistungsmanagement Forum Dienstleistungsmanagement Editat de Manfred Bruhn et al. 4 mai 2012 Hardback Preț: 849.62 lei 1036.12 lei 6-8 săpt. -18%
Integrierte Kundenorientierung: Implementierung einer kundenorientierten Unternehmensführung Schweizerische Gesellschaft für Organisation und Management Autor Manfred Bruhn et al. 14 mar 2012 Paperback Preț: 424.81 lei 6-8 săpt.
Dienstleistungsproduktivität: Band 1: Management, Prozessgestaltung, Kundenperspektive. Forum Dienstleistungsmanagement Editat de Manfred Bruhn et al. 20 iun 2011 Hardback Preț: 718.74 lei 845.58 lei 6-8 săpt. -15%
Dienstleistungsproduktivität: Band 2: Innovationsentwicklung, Internationalität, Mitarbeiterperspektive. Forum Dienstleistungsmanagement Editat de Manfred Bruhn et al. 17 iun 2011 Hardback Preț: 540.75 lei 636.17 lei 6-8 săpt. -15%
Beziehungsqualität im Relationship Marketing: Konzeption und empirische Analyse eines Wirkungsmodells Basler Schriften zum Marketing Autor Karsten Hadwich 30 iul 2003 Paperback Preț: 440.67 lei 518.44 lei 6-8 săpt. -15%