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Innovationserfolg im Dienstleistungssektor: Eine empirische Analyse unter Berücksichtigung des Dienstleistungsgrads: Betriebswirtschaftslehre für Technologie und Innovation, cartea 63

Autor Jana Boss
de Limba Germană Paperback – 5 apr 2011

Din seria Betriebswirtschaftslehre für Technologie und Innovation

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Specificații

ISBN-13: 9783834929341
ISBN-10: 3834929344
Pagini: 334
Ilustrații: XXV, 306 S. 17 Abb.
Dimensiuni: 148 x 210 x 24 mm
Greutate: 0.4 kg
Ediția:2011
Editura: Gabler Verlag
Colecția Gabler Verlag
Seria Betriebswirtschaftslehre für Technologie und Innovation

Locul publicării:Wiesbaden, Germany

Public țintă

Research

Notă biografică

Dr. Jana Boss promovierte bei Prof. Dr. Holger Ernst am Lehrstuhl für Technologie- und Innovationsmanagement an der WHU – Otto Beisheim School of Management in Vallendar.

Textul de pe ultima copertă

Während im Produktbereich die Innovationsforschung bereits seit Jahren etabliert ist, blieb der Dienstleistungssektor weitgehend außen vor. Aber wie innovieren Dienstleistungsunternehmen? Welche Faktoren sind erfolgsentscheidend und welche Rolle spielt der Dienstleistungsanteil einer Innovation dabei? Jana Boss identifiziert diese Erfolgsmuster der Innovationsentwicklung im Dienstleistungssektor. Sie zeigt, dass Imitierbarkeit, Prozess und Commitment wesentliche Dimensionen bei der erfolgreichen Innovationsentwicklung sind und macht erstmals den Einfluss des Dienstleistungsanteils einer Innovation dabei transparent.