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Kommunikationscontrolling in Verbindung mit Zielgrößen des Markenwertes: Eine methodische Herangehensweise und Prüfung an einem Fallbeispiel: Basler Schriften zum Marketing, cartea 25

Autor Eva Julia Pfefferkorn
de Limba Germană Paperback – 8 oct 2009

Din seria Basler Schriften zum Marketing

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Specificații

ISBN-13: 9783834919502
ISBN-10: 3834919500
Pagini: 400
Ilustrații: XXIV, 374 S. 99 Abb.
Dimensiuni: 148 x 210 x 24 mm
Greutate: 0.48 kg
Ediția:2010
Editura: Gabler Verlag
Colecția Gabler Verlag
Seria Basler Schriften zum Marketing

Locul publicării:Wiesbaden, Germany

Public țintă

Research

Cuprins

Kommunikationscontrolling als zentrale Herausforderung des Kommunikationsmanagements.- Kritische Würdigung des Stands der Forschung von Kommunikationscontrollingansätzen.- Entwicklung eines integrierten, markenwertbezogenen Kommunikationscontrollingansatzes.- Empirische Überprüfung des integrierten, markenwertbezogenen Kommunikationscontrollingansatzes.- Implikationen für ein systematisches Kommunikationsmanagement.- Implikationen für die (Kommunikations-) Forschung.

Notă biografică

Dr. Eva Julia Pfefferkorn ist wissenschaftliche Mitarbeiterin an der Universität Basel, Abteilung für Marketing und Unternehmensführung (Prof. Dr. Manfred Bruhn).

Textul de pe ultima copertă

Vor dem Hintergrund des zunehmenden Wettbewerbsdruckes sowie knapper Marketingbudgets nimmt die Notwendigkeit des Nachweises der Kommunikationseffektivität und -effizienz stetig zu. Das Kommunikationsmanagement ist daher durch ein systematisches Controlling zu unterstützen. Eva Julia Pfefferkorn entwickelt einen Ansatz des integrierten, markenwertbezogenen Kommunikationscontrolling, der den Wertbeitrag von kommunikativen Aktivitäten sowohl isoliert als auch integriert zu erfassen und zu quantifizieren vermag. Auf Basis empirischer Ergebnisse an einem Fallbeispiel leitet die Autorin Handlungsempfehlungen ab und zeigt exemplarisch auf, wie sich der Ansatz zur Unterstützung eines professionellen Kommunikationsmanagements nutzen lässt.