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Kundenbindungsmanagement im Einzelhandel: Eine kausalanalytische Untersuchung am Beispiel des Textilfacheinzelhandels de Andreas Fuchs

Kundenbindungsmanagement im Einzelhandel: Eine kausalanalytische Untersuchung am Beispiel des Textilfacheinzelhandels: Schriftenreihe der HHL Leipzig Graduate School of Management

Autor Andreas Fuchs Cuvânt înainte de Prof. Dr. Manfred Kirchgeorg
de Limba Germană Paperback – 14 ian 2010

Din seria Schriftenreihe der HHL Leipzig Graduate School of Management

  • Intelligence Systeme im Logistik- und Supply Chain Management: Entwicklung eines Metamodells für einen weiterführenden Managementansatz
    Preț: 45453 lei
  • 15% Electronic Procurement of Transportation Services: An Evaluation Concept for Electronic Transportation Marketplaces
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  • Regulierungsmanagement in der Telekommunikationsindustrie
    Preț: 41845 lei
  • Nachhaltigkeit und Consumer Confusion am Point of Sale: Eine Untersuchung zum Kauf nachhaltiger Produkte im Lebensmitteleinzelhandel
    Preț: 45011 lei
  • Performancemessung bei Zinsänderungen: Konzepte für Rentenportefeuilles
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  • Bewertung von Banken: Ein Discounted Cash Flow-Ansatz für Commercial Banks unter Einbeziehung der Marktzinsmethode
    Preț: 48812 lei
  • Akzeptanz ökologischer Produktalternativen: Eine schematheoretische Betrachtung mithilfe impliziter und experimenteller Testverfahren
    Preț: 48698 lei
  • 15% Identifikation und Erklärung von Markenerosion
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  • 15% Corporate Sustainability Branding: Nachhaltigkeits- und stakeholderorientierte Profilierung von Unternehmensmarken
    Preț: 44479 lei
  • Multisensory Impact of Sport Events: A Comparative Effect Analysis Based on Soccer Games
    Preț: 38890 lei
  • Interneteinsatz in der betriebswirtschaftlichen Aus- und Weiterbildung: Strategische Positionierungsmöglichkeiten für Hochschulen
    Preț: 41518 lei
  • 15% Internationalisierung des Messewesens: Auswirkungen auf öffentliche Veranstaltungsgesellschaften
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  • 15% Werteorientierung und Arbeitgeberwahl im Wandel der Generationen: Eine empirisch fundierte Analyse unter besonderer Berücksichtigung der Generation Y
    Preț: 50171 lei
  • 15% Kundenabwanderung bei Übernahmen und Fusionen: Eine interaktions- und netzwerktheoretische Perspektive am Beispiel des Business-to-Business-Bereichs
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  • Solving the Change Paradox by Means of Trust: Leveraging the Power of Trust to Provide Continuity in Times of Organizational Change
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  • Strategie integrierter Telekommunikationsdiensteanbieter
    Preț: 42211 lei
  • 15% Kongruenz in der Crossmedia-Kommunikation: Eine Untersuchung der Determinanten und Wirkungen
    Preț: 44035 lei
  • Corporate Citizenship und Korruption: Ein systematisches Konzept von Unternehmensverantwortung
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  • 15% Neukundengewinnung durch Dialogkommunikation: Eine Analyse des Nutzungs- und Wirkungsverhaltens von Kommunikationsinstrumenten unter besonderer Berücksichtigung des Premiumsegments der Automobilwirtschaft
    Preț: 44086 lei
  • 15% Einkaufsstättenwahl von Konsumenten: Ein präferenztheoretischer Erklärungsansatz
    Preț: 44169 lei
  • Entwicklung ostdeutscher Unternehmen: Eine Fallstudienanalyse privatisierter Industrieunternehmen
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  • 13% Managementvergütung, Corporate Governance und Unternehmensperformance: Eine modelltheoretische und empirische Untersuchung
    Preț: 37647 lei
  • Preismanagement im Anlagengeschäft: Ein entscheidungsorientierter Ansatz zur Angebotspreisbestimmung
    Preț: 41981 lei
  • 15% Einrichtung und Ausgestaltung unternehmensinterner Whistleblowing-Systeme
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  • Stakeholderorientierte Führung großer Stiftungen: Ein kausalanalytischer Erklärungsansatz der Stiftungsperformance
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  • Kunden-Controlling: Theoretische Fundierung und empirische Erkenntnisse
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  • Neue Technologien im Gesundheitswesen: Rahmenbedingungen und Akteure
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  • 15% Wertorientiertes Logistikmanagement: Modell zur Bewertung logistischer Maßnahmen aus Sicht des Unternehmenswerts
    Preț: 44641 lei
  • Business Models in the Area of Logistics: In Search of Hidden Champions, their Business Principles and Common Industry Misperceptions
    Preț: 39161 lei
  • Effektivität in der Online-Kommunikation: Eine Untersuchung von Customer-Online-Journeys
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  • Zielorientierung deutscher Familienunternehmen: Der Zusammenhang zwischen Familieneinfluss, Zielorientierung und Unternehmenserfolg
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  • 15% Internationalization Strategies of German Universities
    Preț: 49602 lei
  • 15% Strategische Gestaltung des Lebenszyklus von Mega-Events
    Preț: 53598 lei
  • Entscheidend unterscheiden: Ein differenzlogischer Vorschlag zur Beobachtung des Ge- und Misslingens ökonomischer Interaktion
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  • Strategisches Messemanagement im Wettbewerb: Ein markt-, ressourcen- und koalitionsorientierter Ansatz
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  • 15% Markterfolg im Mobile Commerce: Faktoren der Adoption und Akzeptanz von M-Commerce-Diensten
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  • Venture Capital aus Investorensicht: Entscheidungstheoretische Analyse von Strukturen und Vertragsklauseln
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  • 18% Big Data to Improve Strategic Network Planning in Airlines
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  • 15% Liquiditätshaltung und Unternehmenswert: Erklärungsansätze, Modelle und empirische Untersuchung deutscher börsennotierter Unternehmen
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  • Der Beitrag des Design Thinking zur marktorientierten Unternehmensführung: Ein mindsetorientierter Analyseansatz
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  • 13% Kontraktgestaltung bei M&A-Transaktionen: Bedingte Zahlungsstrukturen zur Verbesserung des Einigungsbereiches
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  • 15% Reframe Team Reflexivity — Realize Do No Harm: Applied to the Cases of Burnout Prevention and Speak up Freely in Teams
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  • Unternehmensverfassung und Führungssystem: Gestaltung unternehmensinterner Institutionen
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  • 15% Vertrauensbildung in Kundenbeziehungen: Ansatzpunkte zum Kundenbindungsmanagement
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  • 15% Nutzenorientiertes Pricing von Messeleistungen
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  • 15% Bedeutung der Wirtschaftsethik für die marktorientierte Unternehmensführung
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  • Examining Innovation Management from a Fair Process Perspective
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  • 15% Klimawandel und Resilience Management: Interdisziplinäre Konzeption eines entscheidungsorientierten Ansatzes
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  • Die deutsche UMTS-Auktion: Eine spieltheoretische Analyse
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Preț: 48485 lei

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Specificații

ISBN-13: 9783834921598
ISBN-10: 3834921599
Pagini: 240
Ilustrații: XIX, 240 S.
Greutate: 0.35 kg
Ediția:2010
Editura: Gabler Verlag
Colecția Gabler Verlag
Seria Schriftenreihe der HHL Leipzig Graduate School of Management

Locul publicării:Wiesbaden, Germany

Public țintă

Research

Cuprins

Kundenbindung im Fokus von Einzelhandelsunternehmen.- Theoretische Grundlagen zur Kundenbindung im Einzelhandel.- Empirische Analyse zur Kundenbindung im Einzelhandel.- Zusammenfassung und Ausblick.

Notă biografică

Dr. Andreas Fuchs promovierte bei Prof. Dr. Manfred Kirchgeorg am Lehrstuhl für Marketingmanagement an der HHL – Leipzig Graduate School of Management.

Textul de pe ultima copertă

Vor dem Hintergrund anhaltend rückläufiger Konsumausgaben und zunehmend verschärften Wettbewerbs im Einzelhandel nimmt die Bedeutung der Kundenorientierung stetig zu. Andreas Fuchs untersucht den Wirkungszusammenhang von Kundenzufriedenheit, Kundenbindung und Kundenprofitabilität kausalanalytisch und zeigt, dass auch in klein- und mittelständischen Handelsbetrieben erhebliche Profitabilitätsreserven durch systematische Analysen von Kundenportfolios erschlossen werden können.